Zwrot towaru może być dokonany wyłącznie na podstawie załączonego do kopii faktury formularza zwrotu towaru RMA (Return Material Authorization), po wcześniejszej akceptacji przez ELTRON. Dotyczy to zarówno reklamacji, jak i zwrotu błędnie zamówionego towaru.
Druk RMA (Return Material Authorization) - do pobrania plik PDF
Formularz do wypełnienia wniosku o odroczoną płatność należy wypełnić w celu uzyskania odroczonego termu płatności.
Do wypełnionego formularza proszę dołączyć załączniki w postaci odpisów następujących dokumentów:
Wniosek o odroczoną płatność - do pobrania PDF
Kontrahentów chcących zrezygnować z faktur papierowych w obrocie z nami zapraszamy do zawarcia porozumienia.
Porozumienie w sprawie przesyłania faktur w formie PDF - do pobrania plik PDF
Porozumienie w sprawie przesyłania faktur w formie PDF - do pobrania plik PDF